Veel games en apps lijken gratis, of bijna gratis, maar zijn dat vaak niet. Vooral in-game of in-app aankopen kunnen (veel) geld kosten. Zoals: het kopen van spelers in het Fifa-spel, of een VIP-abonnement voor Moviestar Planet.
Als er dingen zijn misgegaan of als u advies wilt hebben over het terugkrijgen van uw geld, neem dan contact op met Consuwijzer, het overheidsloket voor consumenten. Ga naar www.consuwijzer.nl of bel: 088-070 70 70. Klagen helpt!
Hoe ga je om met online gokken?
Mijn kind speelt Darkorbit en blijkt daar ook via de Wallie-card in te investeren. Er schijnt ook iets van een gok-element in te zitten. Wat zijn de gevaren die ik niet ken en mij niet ...
Lees meerNep-merkartikelen verkocht en schade-claim ontvangen. Wat nu? (13 jr)
Onze zoon van 13 heeft via Instagram spullen te koop aangeboden van een nep-merk. Hij heeft ze verwijderd nadat de merkeigenaar aangaf dat dit niet mocht. Maar zoon had ook een geïnteresseerde en heeft zijn ...
Lees meerMag een site geld vragen aan jonge kinderen?
Mijn zoon van 11 speelt een spel dat "Happy Harvest" heet. Op zich totaal onschuldig over een boerderij en je kunt het spelen met vrienden. Alleen na een dag blijk je niet echt verder te ...
Lees meer