Veel games en apps lijken gratis, of bijna gratis, maar zijn dat vaak niet. Vooral in-game of in-app aankopen kunnen (veel) geld kosten. Zoals: het kopen van spelers in het Fifa-spel, of een VIP-abonnement voor Moviestar Planet.
Als er dingen zijn misgegaan of als u advies wilt hebben over het terugkrijgen van uw geld, neem dan contact op met Consuwijzer, het overheidsloket voor consumenten. Ga naar www.consuwijzer.nl of bel: 088-070 70 70. Klagen helpt!
Nep-merkartikelen verkocht en schade-claim ontvangen. Wat nu? (13 jr)
Onze zoon van 13 heeft via Instagram spullen te koop aangeboden van een nep-merk. Hij heeft ze verwijderd nadat de merkeigenaar aangaf dat dit niet mocht. Maar zoon had ook een geïnteresseerde en heeft zijn ...
Lees meerMag een site geld vragen aan jonge kinderen?
Mijn zoon van 11 speelt een spel dat "Happy Harvest" heet. Op zich totaal onschuldig over een boerderij en je kunt het spelen met vrienden. Alleen na een dag blijk je niet echt verder te ...
Lees meerSpeelgeld kopen met echt geld? (12 jr)
Mijn zoon van 12 speelt al een tijdje Runescape. Ik wil hem voor dat spel graag wat speelmunten cadeau doen wegens nieuwjaar. Hij had al verschillende websites voorgesteld waar je deze munten kunt kopen. Een ...
Lees meer